Être informé et conseillé
Que peut vous apporter votre conseiller Rénov’Occitanie ?
Dans un premier temps, votre conseiller Rénov’Occitanie :
- qualifie votre demande et vous informe sur les solutions techniques et financières adaptées
- vous conseille pour la sélection d’artisans compétents ou la mobilisation d’un dispositif d’aide
- vous présente les parcours d’accompagnement existants pour réaliser un projet de rénovation globale
Au-delà de ces conseils gratuits de premier niveau, si vous souhaitez vous engager dans un parcours d’accompagnement Rénov’Occitanie, votre conseiller Rénov’Occitanie ou un opérateur dédié vous aidera à :
- définir les bons travaux à réaliser suite à un audit énergétique de votre logement,
- choisir les meilleurs devis auprès d’artisans compétents,
- veiller à la conformité des devis et factures
- gérer votre chantier en confiance avec les artisans et les entreprises,
- boucler votre plan de financement en réduisant au maximum votre reste à charge
- vous assurer de l’efficience des travaux avec un suivi de consommation sur une période de 3 ans.
Pour une copropriété, l’accompagnement prévoit aussi :
- l’accompagnement du conseil syndical
- la présentation du projet aux AG de la copropriété
Contacter un conseiller
Questions fréquentes
Doit-on passer par les guichets Rénov’Occitanie pour bénéficier des aides financières ?
Les Guichets Rénov’Occitanie n’octroient pas d’aides financières. Toutefois, il est fortement conseillé de les solliciter car ils ont une bonne connaissance de l’ensemble des aides financières mobilisables et ils pourront vous apporter un conseil technique sur les travaux envisagés.
Est-ce que les guichets Rénov’Occitanie peuvent conseiller des entreprises ?
Oui, les guichets Rénov’Occitanie peuvent apporter un premier niveau d’information et de conseil à des entreprises. Cependant, en fonction du contenu de la demande et du type d’entreprise, d’autres dispositifs d’information ou d’accompagnement existent en Occitanie et seront plus pertinents. Votre guichet Rénov’Occitanie saura vous orienter si besoin :
- pour les professionnels du bâtiment, une assistance est proposée par Envirobat Occitanie
En savoir plus
Pour en savoir plus, consultez l’Espace PRO
- pour les petites entreprises souhaitant rénover leur bâtiment et/ou leur process, une assistance est proposée par le réseau des CCI et CMA d’Occitanie
Est-ce que les guichets Rénov’Occitanie sont liés à la Région ?
Oui, les guichets Rénov’Occitanie sont portés majoritairement par des collectivités et des associations. Les conseillers des guichets Rénov’Occitanie sont regroupés en réseau. La Région anime et coordonne le réseau des conseillers Rénov’Occitanie avec l‘appui de l’AREC .
Est-ce que les Guichets Rénov’Occitanie sont payants ?
Non, les guichets Rénov’Occitanie font partie du service public de la performance énergétique de l’habitat. Le service de conseil de premier niveau est neutre et gratuit. Cette gratuité est possible grâce au financement du service par la Région Occitanie, le programme CEE SARE et les collectivités.
Les prestations d’accompagnement (audit et accompagnement à la réalisation des travaux) proposées après le conseil de premier niveau sont facturées à coût réduit grâce au soutien financier de la Région Occitanie.
Est-ce que les conseillers Rénov’Occitanie se déplacent à domicile ?
Oui, si vous vous engagez dans un parcours d’accompagnement, le conseiller ou l’opérateur Rénov’Occitanie de votre territoire se déplacera chez vous pour la réalisation de l’audit et le suivi de la réalisation des travaux.
En fonction de vos besoins, des bureaux d’études spécialisés peuvent également proposer des prestations… Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Rénov’Occitanie de proximité.